ネット通販の失敗、「商品のサイズ・イメージが違う」が1位

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サイズ、イメージに続き、送料が失敗ポイント。追加で「『商品のサイズ・イメージが違う』は、実際に商品を手に取れないネットショッピングでは一番の失敗ポイント。中にはこの失敗を二度としないように実店舗で試着のみをして購入する人もいる」という部分もポイントですね。