2006-07-16から1日間の記事一覧

カスタマーサポート

ある程度、顧客が増えたら、顧客満足度を上げるためにもサポート体制を充実にさせることが求められる。電話でのサポートはどの企業でも行っているが、もし、電話がつながりにくいという苦情が入っているのであれば、HPに混み合うと予想される曜日、時刻を図…