人の知識は測れない

メールや電話。
人の顔を直接見ることのないコミュニケーション。

文面や声色から自動的に心の中で判断しながら話を進めていくわけだ。
相手を直接知らないならば、相手の知識水準や理解度を判断し、話を進めていくことは難しい。

その中でも、理解しよう理解しようとする姿勢が相手に伝われば、相手としては満足なのかもしれない。
なるべく簡潔に、相手が一度で理解できる話方をしたいわけだが、難しいといわざるを得ない。

いつまで考えても答えはないのかもしれないが、永遠の課題なのかもしれない。
相手を見るためには自分も常に前に進んでいなければいけないというのもありますが。